Políticas de devolución

Política de Devolución y Reembolso – Tere Casas

En Tere Casas, cada obra es creada con dedicación, cuidado y una profunda intención artística. Todas nuestras piezas son únicas y con detalles personalizados. Por esta razón, no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez concretada la compra.

Agradecemos profundamente tu comprensión y apoyo al arte independiente. Si tienes dudas antes de realizar tu compra, estaremos encantados de ayudarte a través de nuestro correo o formulario de contacto.

Antes de Comprar

Te invitamos a leer con atención la descripción de cada pieza, así como revisar las imágenes disponibles.

Si necesitas información adicional sobre una obra específica, puedes escribirnos y con gusto te brindaremos todos los detalles necesarios para que tomes una decisión segura y satisfactoria.

Piezas con Daños en Envío

En caso de que recibas una obra con daño evidente provocado durante el envío, por favor contáctanos dentro de las primeras 48 horas con fotografías del empaque y de la obra para evaluar el caso con el servicio de paquetería. Haremos lo posible por ayudarte a gestionar una solución.

Contacto

Para cualquier duda o aclaración, escríbenos a:
estudioterecasas@gmail.com

Gracias por valorar el trabajo artesanal y apoyar el arte hecho con el corazón.